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Haut débit

Télévision puis Internet Très Haut Débit

Retrouvez toutes les informations et les démarches…

La ville reprend la main sur le réseau câblé et en confie la gestion à un nouvel opérateur pour proposer la télévision et internet très haut débit jusqu’à 100 mb/s en fibre optique à terminaison coaxiale.

Quelles démarches ?

Vous avez appelé Numéricable au sujet de la fin de l'émission. L'opérateur vous a répondu qu'il n'était pas au courant ?

Vous avez appelé Numéricable au sujet de la fin de l'émission. L'opérateur vous a répondu qu'il n'était pas au courant ?

FAUX. Des courriers avec accusé de réception ont été envoyés par la mairie et reçus par Numéricable. Lors de sa séance du 21 septembre 2016, le Conseil Municipal a pris une délibération fixant le terme de l’exploitation du réseau au 10 janvier 2017. Le document est alors immédiatement parvenu à l’opérateur.

Vous avez souscrit un abonnement qui court encore sur plusieurs mois ou années ?

Vous avez souscrit un abonnement qui court encore sur plusieurs mois ou années ?

Numéricable n’avait pas la capacité de vous le faire signer dans la mesure où le contrat liant l’opérateur avec la ville s’arrêtait le 10 septembre 2016 !

Je suis abonné à numéricable

Je suis abonné à numéricable

La diffusion de la télévision par l’opérateur Numéricable a cessé le 10 janvier 2017. C’est Orne THD qui émet sur le réseau depuis cette date. Aussi, tous les anciens abonnés Numericable sont invités à faire un courrier à l’opérateur afin d’expliquer la situation et demander la résiliation sans frais de leur abonnement. Ensuite, il faut se rendre à l’agence Orne THD de Joeuf afin de souscrire au nouvel abonnement.

Je ne suis pas abonné numéricable

Je ne suis pas abonné numéricable

Si vous n’êtes pas abonné à Numéricable mais que vous possédez une ou plusieurs prises câble dans votre habitation, vous pouvez souscrire à l’offre Orne THD.
Frais de reconnexion : 50 €.

Je n’ai pas de prise câble dans mon habitation

Je n’ai pas de prise câble dans mon habitation

  • Orne THD connecte votre habitation au tarif forfaitaire de 100 €.
  • Toute création de prise supplémentaire sera facturée 70 €.

L’offre ne m’interresse pas

L’offre ne m’interresse pas

Si l’offre ne vous intéresse pas, vous pouvez toujours recevoir les chaînes de la TNT par satellite sans abonnement en vous équipant d’une parabole et d’un décodeur HD type France Sat ou Tnt Sat.

Contexte

Création d’un réseau câblé

De part sa position géographique et la topologie de son terrain, la ville de Joeuf connait de grandes difficultés quant à la réception de la télévision par les ondes hertziennes à l’aide des antennes râteaux traditionnelles. C’est pourquoi, en 1977, les élus se sont tournés vers la création d’un réseau câblé confié à l’exploitation de TDF Câble Est et faisant de Joeuf l’une des toutes premières communes à mettre en place ce type de réseau pour la télédistribution. Une convention fut alors signée avec le prestataire et c’est en 2007, par le jeu de différentes absorptions de sociétés, que Numericable reprit l’exploitation du réseau sans qu’il n’y ait discussion préalable avec la ville.

Fin de l’exploitation du réseau par Numericable

La convention liant la ville à l’opérateur courait jusqu’au 10 septembre 2016 et jusque là, il n’y avait aucun moyen d’intervenir. Par délibération unanime en date du 21 septembre dernier, les élus municipaux ont acté la fin de cette convention et exprimé officiellement leur souhait de ne pas poursuivre avec Numericable.
Reste alors la question de la poursuite de la télédiffusion sur le territoire communal. A la suite d’un long travail de prospection et d’analyse portant sur les questions techniques mais aussi juridiques liées au dossier, c’est finalement la solution d’adhésion à la Société Publique Locale Orne THD qui a été retenue.

Pourquoi avoir choisi Orne THD ?

Une société publique locale

Initialement créée par les communes de Marange-Silvange-Ternel, Pierrevillers et Rombas, Orne THD est une Société Publique Locale (SPL) qui, de par sa nature (société anonyme), se distingue d’une régie et dont le fonctionnement est soumis à une comptabilité privée et une fiscalité commerciale.
Ainsi, elle concilie la satisfaction de l’intérêt général et les atouts de l’entreprise. Les communes, en leur qualité d’actionnaire, sont alors étroitement associées aux décisions de la SPL dont l’intention première est de convertir les bénéfices potentiels en qualité de service à l’usager.

Un service de proximité et de qualité

• Une société avec un fort encrage local créée par des représentants du
service public qui connaissent la composition des populations afin de proposer
une offre de qualité qui réponde au plus juste aux demandes des habitants.
• Un centre d’appel basé à Rombas.
• Une veille technologique permanente afin que le matériel ne devienne pas obsolète.
• Une agence ouverte à Joeuf.

Les objectifs

D’abord La télévision…

L’objectif premier est de distribuer la télévision sur le réseau actuel.
Quand ? A partir du 10 janvier 2017

Puis Internet très haut débit et la téléphonie

Ensuite, le réseau câblé sera remplacé par de la fibre optique pour y diffuser le très haut débit et la téléphonie (offre triple play).
Quand ? A partir de fin 2017

LA FIN des zones blanches à Joeuf

Actuellement, certains quartiers ne sont pas desservis par l’ADSL ou bénéficient d’un débit très faible. La solution mise en place par le nouvel opérateur va permettre à tous les habitants de souscrire un abonnement Internet très haut débit allant jusqu’à 100mb/s !

Un peu de technique

Toute l’architecture du réseau se retrouvera progressivement en fibre optique. La fibre alimentera des noeuds optiques situés dans les rues en bout de réseau. A partir de ce noeud et jusqu’aux habitations, le câble coaxial, déjà existant pour les anciens abonnés Numericable, prend le relais sur quelques dizaines de mètres.

FTTLA

A partir du 10 janvier 2017, pour continuer à recevoir la télévision, une nouvelle recherche de chaînes doit être lancée sur votre téléviseur. Si vous rencontrez des difficultés à effectuer la manipulation, contactez le 03 10 38 39 70, un technicien d’Orne THD se rendra chez vous gratuitement durant la période de transition.

Quelles offres ?

Pour le détails des offres et des tarifs, rendez-vous sur http://ornethd.net

Concernant la télévision, vous retrouverez toutes les chaînes italiennes de la Rai, Eurosport 1 et 2, le pack Nickelodeon pour les enfants, les chaînes belges, allemandes,  algériennes, suisses, Paris Première, MTV, Euronews, BBC…

Pour toute question complémentaire, contactez Orne THD au 03 10 38 39 70 ou par mail contact@ornethd.fr
Agence de Joeuf (54 rue de Franchepré) ouverte du lundi au vendredi 8h-12h/14h-17h. Fermé le jeudi.

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